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よくある質問

あずきいビストロとは?

Azukii Bistroは、バンガロール・リッチモンド・タウンのアルフレッド・ストリート11番地にあるテンプル・ツリー・スタジオ内にある日本食レストランです。

 

あずきいビストロのこだわりは何ですか?

伝統的で本格的な手作り日本料理を提供するあずきいビストロ専門店です。和食には日本酒や赤白ワインがよく合います。

 

毎日営業していますか?

はい、Azukii Bistroは年中無休で営業しております。

 

毎日の営業時間は何時ですか?

あずきいビストロの営業時間は午前11時から午後11時までです。

 

AZUKII Bistroへの注文方法を教えてください。

ウェブサイト、アプリ、お電話からご注文いただけます。

 

支払い方法にはどのようなものがありますか?

支払いは当社の支払いゲートウェイを通じて行うことができます。

 

配達を注文するとき、事前に支払う必要がありますか?

すべてのご注文は支払いの確認後にのみ発送されます。

 

注文を変更できますか?

はい、追加費用があればお支払いいただくことで可能です。ただし、注文がすでに約定されている場合は、注文を変更することはできません。

 

キャンセルポリシーはありますか?

支払いが完了し、注文が実行されると、キャンセルすることはできません。

 

返金ポリシーはありますか?

注文が実行されて配送された後は、返金はありません。

 

最低注文金額はいくらですか?

配送の最低注文金額は1000円となります。

 

追加の税金を支払わなければなりませんか?

はい、合計金額に 5% の GST が追加されます。

 

私の所在地がオンライン注文の対象としてリストされていない場合、どうすれば注文できますか?

注文し、支払いを行い、配送業者またはサービスプロバイダーを利用して注文品を受け取ることができます。

利用規約

gotomasala.com および Azukii Bitsro の使用
このサイト gotomasala.com は、Akkii Bistro によって所有および運営されています。 gotomasala.com を使用することにより、以下に定められた利用規約に法的に拘束されることに同意します。

 

当社の製品を理解すること、購入すること、フィードバックを提供することを除き、サイトの内容をいかなる方法でもコピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、または配布することはできません。素材の改変、またはその他の目的での素材の使用は、gotomasala.com および Azukii Bitsro の違反となります。

 

ゴトマサラ.com Azukii Bitsro は、オンラインに変更を掲載することにより、いつでも本規約を変更できるものとします。これらの規約を定期的に確認して、gotomasala.com および Azukii Bitsro による変更を確実に把握してください。

変更が掲載された後も gotomasala.com および Azuki Bitsro を継続して使用することは、更新および修正されたこれらの規約に法的に拘束されることに同意したことを意味します。


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サイトの素材、データ、テキスト、画像、ビデオ、または音声。

 

責任
過失を含むがこれに限定されないいかなる状況においても、gotomasala.com および Azukii Bitsro は、このサイトの素材の使用または使用不能から生じる特別損害または派生的損害に対して責任を負いません。いかなる場合においても、gotomasala.com および Azukii Bitsro は、本サイトへのアクセスによる損害、損失、および訴訟原因 (契約、不法行為 (過失を含むがこれらに限定されない)、またはその他のいずれかによる) について、お客様に対して一切の責任を負いません。

 

オンライン注文
必要な場合、当社はご注文を拒否する権利を留保します

支払い
カード決済は安全です。
1.gotomasala.com および Azukii Bitsro では、オンラインでの次の支払い方法を受け付けています。
注文:
2.クレジット カード: ビザとマスターカード。
3.インドの銀行のデビットカード。
4.grapestandooro.com が返金を行う必要がある場合、21 営業日以内にお客様のアカウントに入金されるよう努めます。
カード決済は安全です。
gotomasala.com および Azukii Bitsro は、小切手、ダイナース クラブ、または上記以外の支払い方法を受け付けていません。

 

商品情報
食物アレルギー等がある場合は、注文用紙の備考欄に記入するほか、お電話でご注文の際にもその旨をお伝えください。

 

配達時間。
当社の目標は、注文時に同意されたお客様の配達ウィンドウに間に合うようにすることです。この納期に間に合うよう最善を尽くしますが、残念ながら、私たちが制御できない要因によって納期に間に合わない可能性があります。


当社は、お客様への配送の遅延または不達が当社の合理的な制御を超えた状況によって引き起こされた場合、その遅延または不達に対して一切責任を負いません。このような状況には以下が含まれますが、これらに限定されません。
• 予期せぬ交通遅延
• 運行ルートの遅延を引き起こす事故
• 厳しい気象条件。

ご注文確認書
ご注文確認書は、ご注文いただき全額お支払いいただいた商品を配送するという当社の同意の記録です。他の人があなたの代わりに予約をした場合、あなたはその人があなたの代理人として行動したことに同意するものとします。

注文の修正
注文の変更はレストランに直接お電話ください。 gotomasala.com と Azukii Bitsro は、キッチンでの注文の進行状況に応じて修正を受け入れる権利を有します。かかる修正は、追加料金が発生した場合にその支払いが完了した場合にのみ有効となります。

キャンセル
注文が完了し、支払いが受領された後は、キャンセルは受け付けられません。

お客様の責任
ドライバーが配送先の正しい物件を確実に見つけられるように、配送先住所を完全に入力するのはお客様の責任です。住所が間違っているため配達できない
詳細は全額請求されます。


選択した期間内に住所に配達できることを確認する必要があります。選択した時間帯に指定した住所に配達できない場合は、全額負担で注文がキャンセルされたものとみなされます。


時間の変更は認められません。

不規則な住所や特定が難しい住所の場合は、お客様の責任で、必須ボックスに配送に関する特別な指示を明確にマークしてください(注)これを怠ると、配送が遅れたり、注文がキャンセルされる可能性があります。
gotomasala.com と Azukii Bitsro です。

 

あなたの個人データ
お客様は、注文の管理や注文内容の遵守など、配送に関する本利用規約に基づく当社の義務を遵守する目的で、当社および当社の代理店によって個人データが保持、使用、開示される場合があることに同意するものとします。
法的義務。

 

商標と著作権
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これらの利用規約の修正と権利放棄
当社の従業員、代理人、代表者はいずれも、本注文条件の条項を変更、修正、または放棄する権限を有しません。

苦情またはフィードバック
レストランが提供する製品またはサービスの品質にご満足いただけない場合は、お客様の体験を反映するために、ウェブサイト上で評価、コメント、レビューの形でフィードバックを提供することを検討してください。レビューは当社の品質管理プロセスの重要な部分です。


配達と回収の推定時間はレストランから提供されますが、これは単なる推定値です。レストランは、注文が予定時間内に配達されること、または受け取りが可能であることを保証できません。


gotomasala.com および Azukii Bitsro から注文すると、上記の利用規約に同意したものとみなされます。

プライバシーポリシー

Gotomasala.com と呼ばれる Gotomasala Pvt Ltd のウェブサイトには、HDFC 銀行株式会社の協力により支払いゲートウェイが組み込まれています。
ゲストは、この支払いゲートウェイを通じて Gotomsala Pvt Ltd とそのレストラン Azukii Bistro に支払いを行うことができます。


ウェブサイトを通じて購入する際、Gotomasala Pvt Ltd は、内部分析のみを目的として、名前、住所、注文した商品などの顧客情報を保存します。PF 取引などはありません。


支払いを行う場合、すべての支払い取引は銀行のウェブサイトを通じてのみ行われます。したがって、Gotomasala Pvt ltd は顧客のクレジット カード情報を保管しません。

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